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Entradas con la etiqueta ‘reclamos’

La Asociación Venezolana de Rectores Universitarios (AVERU), emitió un comunicado producto de su reunión virtual celebrada en fecha 9 de octubre de 2020.

En el comunicado, se manifiestan públicamente que debido al prolongado colapso económico, social y de crisis humanitaria compleja que vive el País agudizado con la declaratoria de pandemia mundial por el COVID-19, se hace imposible alcanzar el sostenimiento, desarrollo y progreso que permita cumplir con la función rectora en la educación, la cultura y la ciencia, continuando el decaimiento de la educación superior. Leer el resto de esta entrada »

El presidente de Guyana, David Granger, acusó a Venezuela de emplazar tropas en una volátil región fronteriza, en una acción que considera un «peligroso» empeoramiento de una disputa de antaño entre las dos naciones sudamericanas. Leer el resto de esta entrada »

Comprometida con proteger los derechos e intereses de los clientes del Banco, la Defensoría del Cliente y del Usuario Bancaribe aprobó el  44,90% de las solicitudes de reconsideración de reclamos que recibió durante el primer semestre de 2014, de acuerdo con el informe de gestión  emitido por dicho organismo autónomo e independiente. Leer el resto de esta entrada »

La línea telefónica del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis) 0800-RECLAMA (0800-732-5262), a través de la cual los venezolanos pueden denunciar prácticas como especulación, acaparamiento u ofertas engañosas, extendió su horario para atender a los ciudadanos entre las 7:00 de la mañana y las 10:00 de la noche, de lunes a domingo.

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Durante el 2012, la Defensoría del Cliente y del usuario Bancaribe reflejó una disminución de 51% en las solicitudes de reconsideración de reclamos por parte de los clientes, cifra que demuestra la vocación que tiene Bancaribe por ofrecer un buen servicio.

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Las quejas hacia Argentina, están orientadas específicamente en la inclusión de un régimen de licencias de importación, obligación para las empresas de nivelar importaciones con exportaciones.

Estados Unidos solicitó ante la Organización Mundial del Comercio (OMC), en Ginebra, que Argentina termine de una vez con el régimen de licencias de importación y demás limitaciones que impiden un tránsito fluido de las exportaciones provenientes de diferentes países y que han causado pérdidas económicas.

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Durante el primer semestre del 2011, la Defensoría del Cliente y del Usuario Bancaribe continuó brindando a los clientes de esta institución bancaria, la oportunidad de satisfacer sus necesidades y proteger sus derechos e intereses, al aprobar el 81% del monto solicitado a reconsiderar en este período por 1.434 clientes.

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Desde abril de este año, los clientes y usuarios de Bancaribe pueden presentar sus reclamos, quejas o sugerencias, sin necesidad de ir al Banco, ya que Bancaribe ha incorporado en su página Web (www.bancaribe.com.ve), en la sección de Atención al Cliente, la opción “Espacio de Contacto”, permitiéndoles enviar los recaudos relacionados con sus reclamos en formato digital a través de Internet, desde la comodidad de su casa u oficina.

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