Este jueves 31 de marzo, De 10:00 am a 11:30 am.
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Defensoría del Cliente y Usuario Bancaribe aprobó 44,90% de las solicitudes de reconsideración recibidas
Comprometida con proteger los derechos e intereses de los clientes del Banco, la Defensoría del Cliente y del Usuario Bancaribe aprobó el 44,90% de las solicitudes de reconsideración de reclamos que recibió durante el primer semestre de 2014, de acuerdo con el informe de gestión emitido por dicho organismo autónomo e independiente.
Leer másDefensoría del Cliente y del Usuario Bancaribe cumple 10 años
Con una década de gestión, la figura del Defensor del Cliente y el Usuario Bancaribe ha garantizando y protegido los derechos e intereses de los clientes de esta institución bancaria, y ha procesado así desde su creación 10.000 solicitudes, de las cuales el 66% se han determinado favorables a los clientes del Banco.
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