Ampliado plazo para la unificación de pantallas de cajeros automáticos

Sudeban a través de una Circular enviada a la banca pública y privada amplió el plazo hasta el próximo 15 de diciembre para el cumplimiento de la Resolución N° 524.10 de fecha 19 de octubre de 2010. Esto en vista de los ajustes tecnológicos y operativos que se encuentran efectuando las instituciones financieras con sus proveedores de servicios, a fin de unificar las pantallas de los cajeros automáticos o electrónicos (ATM´S).

Con esta adecuación las instituciones bancarias ofrecerán a los usuarios y clientes un manejo sencillo y práctico de la información reflejada en las pantallas, con un menú de servicios unificados, el cual permitirá realizar operaciones electrónicas con un menor grado de complejidad. Asimismo, se propiciará el descongestionamiento de las agencias bancarias y la inclusión de un mayor número de venezolanos y venezolanas en el uso de los servicios financieros.

Supervisión del Proyecto de Migración a Tecnología Chip

La Sudeban continúa impulsando en el Sistema Bancario el Proyecto de migración a Tecnología Chip en las Tarjetas de Débito (TDD) y Tarjetas Crédito (TDC), para proteger a los usuarios de clonaciones, mediante operaciones en los cajeros automáticos (ATM’S) y puntos de venta (POS).

Las Instituciones Financieras se encuentran realizando actualmente las adecuaciones tecnológicas a los cajeros automáticos y a los puntos de venta. Al cierre del mes de septiembre del presente año, mil seiscientos (1.600) Cajeros Automáticos (ATM’S) y ciento treinta y cinco mil (135.000) Puntos de Ventas (POS) del todo el país, han sido adecuados para realizar operaciones con tarjetas bajo la modalidad de la Tecnología Chip. Asimismo, las instituciones bancarias han entregado a los usuarios más de un millón cuatrocientos (1.400.000) TDD y ciento cincuenta y cinco mil (155.000) TDC con este nuevo dispositivo.

Adicionalmente, continúan a nivel nacional la adecuación de los ATM’S y POS, así como la sustitución de las tarjetas de débito y de crédito para su clientela, con la nueva tecnología. Es por eso, que la Sudeban hace un llamado a todos los usuarios y clientes de la banca nacional a que utilicen los ATM’S adaptados a este sistema. De igual forma, exigir en los comercios que posean esta tecnología en sus puntos de ventas, a que los pagos con tarjetas sean procesados a través de los POS con el lector del chip electrónico.

Fuente: Sudeban

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