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Entradas con la etiqueta ‘atencion’

Ana Ponce

Con el objetivo de promover, informar y ofrecer asesoría directa a los usuarios en el territorio nacional, el Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (Sencamer), ha implementado la atención vía telefónica.

Las Cámaras de Comercios e Industrias, los usuarios con trámites de Control de Producto Envasado (CPE) vencidos y por vencerse, así como, a los usuarios con trámites asociados a los Reglamentos Técnicos y los Controles Metrológicos, tienen acceso directo vía telefónica. Leer el resto de esta entrada »

Las autoridades guyanesas reportaron este domingo un aumento importante en el número de venezolanos que cruzan la frontera común para buscar tratamiento por la malaria y otras enfermedades.

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Con el propósito de facilitar el proceso de compra de boletos en oficinas comerciales, la Gerencia de Calidad de Servicio de Aserca Airlines y SBA Airlines puso en marcha el proyecto “sin colas”, el cual automatiza la atención al cliente y mejora la experiencia del pasajero desde el momento en que inicia los trámites de viaje.
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La línea telefónica del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis) 0800-RECLAMA (0800-732-5262), a través de la cual los venezolanos pueden denunciar prácticas como especulación, acaparamiento u ofertas engañosas, extendió su horario para atender a los ciudadanos entre las 7:00 de la mañana y las 10:00 de la noche, de lunes a domingo.

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Como parte de una alianza estratégica entre dos instituciones del Gobierno Bolivariano, el Ministerio del Estado para la Banca Pública y la Comisión de Administración de Divisas, a partir del miércoles 12 de junio se inaugura la Unidad de Atención al Usuario CADIVI, en la oficina 0391 del Banco de Venezuela, ubicada en la calle Colombia con calle Boyacá en Valencia, estado Carabobo, para los usuarios y usuarias del Sistema de Administración de Divisas.

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Bancaribe se posiciona como el segundo banco del sector financiero venezolano en brindar la mejor calidad de servicio a sus clientes, de acuerdo con el estudio de Satisfacción y Lealtad llevado a cabo por la empresa Datanalisis, durante el último trimestre del 2011 a una muestra de
clientes de Bancaribe que a la vez utilizan otras entidades financieras, en el
que la institución obtuvo un índice global igual a 85 puntos sobre 100 en la
satisfacción general. Leer el resto de esta entrada »

Aparentemente sera permanente el cierre de bingos y casinos

Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia, a través de la Comisión Nacional de Casinos-CNC, inauguró una unidad de atención a los trabajadores de casinos y salas de bingo.

Esta apertura se realizó en cumplimiento de la política y estrategia del Estado venezolano, establecida en la providencia 002-11 de fecha 20 de enero de 2011 y publicada en la Gaceta Oficial Nº 39.601, la cual establece en su artículo 5 la creación de la Unidad de Atención para el Trabajador de los Casinos, Salas de Bingo y Máquinas Traganíqueles. Leer el resto de esta entrada »